Profis

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Bei Bedarf beauftragen wir gerne einen geschulten Montagepartner für die Installation Ihrer neuen Astra Connect Internet Sat Anlage. Der Montagepartner sorgt für eine Standard-Montage der Satellitenanlage sowie die Konfiguration der Geräte wie Router und PC für den störungsfreien Empfang von Internet via Satellit gemäß der Montagebedingungen und dem Leistungskatalog. Novostream arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen.

In der Pauschale des Montagepaketes enthaltene Leistungen

• Telefonische Terminabsprache und Klärung der baulichen Voraussetzungen mit dem Kunden innerhalb 5 Tagen nach Bestellung eines Novo-Tarifs.
• Montage einer vorhandenen Wandhalterung (Wandmontage in max. 3 m Höhe).
• Montage der Gilat Sat-Antenne
• Herstellen der Verkabelung inkl. Verlegung max. 20m Koax-Kabel, inkl. einer Wanddurchbohrung.
• Ausrichten der Sat-Antenne gemäß den Vorgaben Novostream
• Inbetriebnahme des Gilat-Modems und Anschluss mittels LAN Kabel an einen PC bzw. an ein Laptop.
• Einrichten, Testen des Internetzugangs und funktionsbereite Übergabe der Geräte.
• Kurze Einweisung in die Bedienung.
• Einrichtung VoIP-Telefonie gegen Aufpreis.
• Erstellung des Installationsberichtes, Unterschrift vom Kunden.
• Inkasso der erbrachten Zusatzleistungen mit dem Endkunden.
• Als Zeiteinheit für Einsatz vor Ort werden durchschnittlich ca. 90 Min. veranschlagt.

Die Kabel werden sichtbar verlegt und befestigt (nicht in Hohlwände und Kabelschächte etc.). Der Anschluss der Geräte erfolgt im Radius der mitgelieferten Anschlusskabel.

instrument bag

Allgemeine Montagebestimmungen

Die Preisstellung gilt nicht für Installationsorte die nur mit speziellen Verkehrsmitteln erreichbar sind (Fähre, Seilbahn, Zug, Flugzeug), wie z. B. Nord- und Ostseeinseln. Für solche Fälle ist eine fallweise Vereinbarung notwendig, welche den speziellen Mehraufwand zur Erledigung berücksichtigt. Sollten auf Grund spezifischer Rahmenbedingungen am Kundenstandort (gewerbliche Endkunden) spezielle administrative Voraussetzungen bestehen (Beispiel: Zugang zum Einsatzort nur mit speziellen Ausweisen), die zusätzliche Kosten verursachen (z.B. Gebühren am Flughafen), bzw. zusätzliche Zeiten beim Technikpartner erfordern, die nicht Bestandteil des Montagepaketes „Standard“ sind, so werden diese Mehraufwendungen zusätzlich in Rechnung gestellt. Sollte auf Grund defekt angelieferter Hardware ein erneuter Installationstermin notwendig sein, übernimmt Novostream die damit verbundenen Mehrkosten des Einsatzes. Zur Erbringung der Dienstleistung ist die Sicherstellung der technischen Mindestvoraussetzung laut Herstellerangaben notwendig. WLAN-, Bluetooth- und PowerLine Verbindungen nur innerhalb der baulich bedingten Voraussetzungen. Der barrierefreie Zugang zu den für die Diensne, Dachboden o.ä.) ist tleistung notwendigen Einrichtungen und Geräten (Sat-Antendurch den Endkunden sicherzustellen. Die Abrechnung, der erbrachten Zusatzleistungen, mit dem Endkunden, erfolgt vor Ort in bar oder per Einzugsermächtigung.

Brutto-Preise Endkunden (inkl. MwSt.) für Zusatzleistungen

Pauschale für zusätzliche Anfahrten, je nach Erfordernis, je Anfahrt:

€ 55,00

Stundensatz für Zusatzarbeiten – falls beauftragt, je angefangene 15 Minuten:
(z.B. das Einrichten eines W-LAN Routers etc.)

€ 18,00

Nicht genanntes Material, je nach Erfordernis, per Nachweis:

nach Aufwand